面对搬家市场上鱼龙混杂、缺乏规范的现状,除政府相关职能部门出台相应规定,提高搬家业的入市门槛外,市民也要谨慎选择搬家公司。
一、选择有品牌、有信誉、有实力的搬家公司,不要只凭一个电话或一张宣传纸片就盲目预约。最好就近到搬家公司面议,一是可以真实了解公司的情况,二是双方可以就搬家时间、地点、价格及赔偿标准等内容签订搬家服务合同。
二、进行自我防范。一些重要物品如档案资料、现金存折、金银首饰等要随身保管。对一些贵重家具要提醒搬家工人小心轻放,整个搬家过程最好有人跟随进行全程监督。
三、保留证据,及时投诉。一旦由于搬家工人的过失损坏家具,用户应找邻居或他人作证、拍照,最好让搬家工人手写一张损坏证明。如果对方拒赔,凭协议及相关证据及时到有关部门投诉或进一步通过法律途径解决问题。
读者呼吁:有关部门应负起责任加强管理
无照搬家公司扰乱市场秩序,顺手牵羊窃取顾客财物,给市民造成经济损失和精神伤害。然而,在法制日益健全的深圳,对无照搬家公司的管理却存在“真空”现象,竟然没有任何部门对此负责。对此,深受其害的付先生大惑不解,“难道要让野马搬家公司任意发展下去吗?”付先生认为,相关部门应本着高度负责的精神,真正把群众的疾苦放在心上,密切合作,加强对搬家行业的管理,打击无照搬家行为,避免消费者一再受到伤害。
在这个美丽而繁华的都市里,每天都从拥挤的人群中穿梭,为繁忙的工作忙碌,在生活中不断追求完美,也许您早已疲惫,现在的企业每天都有搬搬迁迁,起起落落,给五湖四海的朋友带来了不少的困扰,工作的迁移,多多少少也改变您的 住宿方向,工作已定,然后还为搬家之事而担心,搬家公司“高效快捷、客户至上”的服务宗旨超越客户的期望。
搬家公司经过多年的发展状大,现有各种类型搬家运输车辆,并拥有一批高素质、训练有素的搬家服务员工。以“真诚服务”,“用户满意”为服务宗旨,使客户全面享受到我们的优质服务。诚实、守信、认真负责的工作态度,深受广大客户的好评。
搬家公司以居民、企业事业单位搬迁为基础,承担各种搬家、搬迁以及企事业、及跨省市搬运,大批量、高难度搬家任务;同时还接受本市和跨省市货物、商品配送,货物代理等业务。搬家公司建立了全面的市内物流配送体系,拆装家具、空调移机、工作大件搬迁、小件运输等配套运输体系,能够满足各类客户的不同需求。
搬家公司所有作业车辆由公司总部的调度中心通过电话,先进的计算机网络系统统一指挥调度,就近派车,无论客户位于何方,都能以及时准确、细致周到、安全可靠的服务完成客户的委托。
选择搬家公司的基本原则是货比三家不吃亏。
先选择数家(至少两家)搬家公司,在不需承担任何责任的前提下要求给予报价。同时需留意这些公司的声誉、可信性、工作表现记录、顾客反应及索赔服务等。有声誉的搬家公司都会提供书面报价,若搬家公司不愿报价,并列出诸多不报价的原因,便要格外小心,若没有一个书面报价,搬运价格很可能会有意外变故。
北京市搬家公司摔坏家具怎么办?如何赔偿?记者以搬家为名,走访了几家正规北京市搬家公司。
在一家有10年历史的北京市搬家公司,记者以怕摔坏家具为由,要求双方签一份明确相关责任的协议。该公司工作人员称,他们一般都不签协议,他们的员工有经验,不像那些路边的搬家公司,请的是生手,会摔坏东西。
采访得知,正规北京市搬家公司仅有几家,大多数北京市搬家公司都是“草台班子”,有的连货车也没有,有业务就租车用,人员也是临时拼凑起来的。同时,搬家业至今都没有一个行业组织,也没有相关的行业规范,管理缺乏头绪。
业主搬家前,最好核实一下北京市搬家公司的身份,一些贵重物品随身保管。相关部门应对北京市搬家公司的人员、资质、车辆配备情况、收费等方面加强管理。
搬家时最好与北京市搬家公司签订一份书面合同,标明物品损坏的赔偿责任。这样如果发生意外损失,可举报后调解。